Дата вступления в силу: 07/20/2025.
В SamVertex мы ценим вашу конфиденциальность. Настоящая политика определяет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании вами нашего веб-сайта или услуг. Переходя на наш веб-сайт, вы соглашаетесь с описанными здесь правилами.
Что мы собираем:
Мы можем собирать личную и деловую информацию, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, формами или услугами. Это может включать:
Ваше полное имя, номер телефона и адрес электронной почты
Данные компании и предпочтения по доставке
Информация о доставке и выставлении счетов
Технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип браузера и устройство
Любая другая информация, которую вы решите предоставить (например, запросы, отзывы)
Как мы используем эту информацию:
Мы собираем вашу информацию для:
Обработка ваших заказов и предоставление услуг логистики и складирования
Оказывать поддержку клиентам и отвечать на ваши запросы
Ведение точных внутренних записей
Улучшить наш веб-сайт и общее качество обслуживания
Отправлять вам обновления, уведомления или рекламные сообщения (только с вашего согласия)
Мы используем вашу информацию только в тех целях, которых вы ожидаете, и никогда не продаем и не сдаем в аренду ваши данные.
Как мы храним и защищаем вашу информацию:
Мы храним ваши данные на защищённых серверах и принимаем соответствующие технические и организационные меры для их защиты. Это включает в себя ограничения доступа, шифрование, межсетевые экраны и регулярные проверки безопасности данных. Хотя мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных, ни одна система не может быть абсолютно безопасной. В случае нарушения безопасности мы незамедлительно уведомим вас в соответствии с законодательством ОАЭ.
Использование файлов cookie:
Как и большинство веб-сайтов, мы используем файлы cookie для персонализации вашего опыта и сбора аналитики. Файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, чтобы мы могли улучшить его функциональность.
Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, но это может повлиять на работу некоторых функций.
Сторонние инструменты и сервисы:
Мы можем передавать ограниченную информацию надежным сторонним инструментам для повышения эффективности нашего бизнеса, включая:
Платформы веб-аналитики (например, Google Analytics)
Платежные шлюзы
Инструменты обмена сообщениями и коммуникации
Поставщики хостинга и облачной инфраструктуры
Этим поставщикам предоставляется только та информация, которая необходима для оказания услуг, и они обязаны сохранять конфиденциальность.
Ссылки на другие сайты:
Наш сайт может содержать ссылки на внешние сайты, которые мы не контролируем. Мы не несём ответственности за их содержание или политику конфиденциальности. Если вы переходите по нашим ссылкам на другие сайты, рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
Встроенный контент:
Некоторые страницы нашего веб-сайта могут содержать встроенный контент (например, видео или карты). Это выглядит так, как будто вы напрямую зашли на внешний сайт, который может собирать данные или использовать файлы cookie вне нашего контроля.
Ваши права:
Вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации, хранящейся у нас. Вы также можете:
Попросите исправить неточные данные
Запросить удаление вашей личной информации
Отозвать свое согласие на получение маркетинговых писем
Для этого просто свяжитесь с нами, используя контактную информацию в конце настоящей политики. Мы стремимся отвечать на все обоснованные запросы в разумные сроки.
Обновления политики:
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших услугах или требованиях законодательства. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и если они окажутся существенными, мы уведомим вас об этом напрямую, когда это возможно.
Связаться с нами:
Есть вопросы о ваших данных или о том, как мы их используем? Свяжитесь с нами:
📧 Электронная почта: support@samvertex.com
📞 Телефон: +971 50 636 8857
