Продавцы Amazon UAE
FBM, Easy Ship, Standard Ship. Мы обрабатываем все три режима фулфилмента. Amazon забирает ежедневно с нашего склада для заказов Easy Ship; для заказов Standard Ship мы отгружаем и доставляем сами.
Маркетплейс-фулфилмент
Отгружайте быстрее. Продавайте больше на Amazon и Noon.
Скорость доставки это фактор ранжирования на обеих платформах. Более быстрое обещание доставки выигрывает Buy Box, выигрывает конверсии, выигрывает продажи. SamVertex это склад в Дубае, который отгружает ваши маркетплейс-заказы в тот же день, потому что от этого зависят ваши рейтинги.
50+
Продавцов в SVX
120+
Маркетплейс-заказов на продавца в месяц
В тот же день
Доставка по Дубаю, до 14:00
98%
Доля доставок вовремя
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
Amazon ранжирует по доставке. Noon тоже.
И Amazon, и Noon используют скорость фулфилмента как входной параметр ранжирования. Amazon явно говорит об этом в своей документации продавца: листинги, которые могут обещать более быструю доставку, получают лучшую позицию в Buy Box. Алгоритм Noon весит Express-доступные листинги выше в поиске.
Для продавцов в ОАЭ этот разрыв в ранжировании это разница между «выделенным» и «невидимым». Обещание доставки за 3 дня ставит вас позади продавцов, обещающих в тот же день или на следующий, даже если ваша цена ниже и отзывы лучше.
Когда ваш товар у нас в Дубае, в тот же день это значение по умолчанию для ваших клиентов в Дубае, и на следующий день для любого другого эмирата. Вы перестаёте конкурировать только по цене и начинаете конкурировать по обещанию.
Если вы продаёте на маркетплейсе ОАЭ, мы ваш склад.
Маркетплейс-фулфилмент работает одинаково на разных платформах. Различия в режиме забора и формате отслеживания, и мы обрабатываем оба.
Продавцы Noon
FBP, Noon Express, Noon Partner Delivery. Та же гибкость забор-или-мы-доставляем, как у Amazon. Водитель Noon забирает ежедневно; иначе мы отгружаем со своего автопарка.
Другие платформы ОАЭ
DubaiStore, Namshi и другие. Тот же склад, те же операции, разные API. Мы уже ведём мульти-платформенных продавцов, которые делят товар между тремя или более маркетплейсами.
Два режима. Один склад.
И Amazon, и Noon дают продавцам выбор на уровне заказа: платформа забирает и доставляет, или вы отгружаете и доставляете сами. Оба режима направляются через ту же операцию склада SamVertex.
3 AED за заказ
Easy Ship или Noon Express
Режим забора платформой
Amazon или Noon отправляет своего водителя на наш склад. Они забирают в окне с 14:00 до 15:00 ежедневно, обычно от 5 до 8 заказов на забор на продавца. Мы комплектуем, упаковываем по спецификации платформы и держим заказы готовыми.
Мы делаем
- Получаем заказ от платформы
- Комплектуем, упаковываем, маркируем по спецификации платформы
- Готовим на полке для забора
Платформа делает
- Забор с нашего склада
- Транзит в свою сеть
- Доставка последней мили клиенту
Типично подходит: основная масса маркетплейс-заказов, когда SLA доставки платформы уже достаточно быстро для продукта.
29 AED за заказ фиксированно
Standard Ship или Partner Delivery
Режим отгрузки SamVertex
Продавец выбирает SamVertex, чтобы отгружать и доставлять от начала до конца. Мы комплектуем, упаковываем и доставляем сами, с отслеживанием, отправляемым обратно в API платформы, чтобы листинг показывал живое отслеживание.
Мы делаем
- Всё от комплектации до двери клиента
- Фото подтверждения доставки плюс подпись на каждой передаче
- Синхронизация отслеживания обратно в платформу
Почему выбрать
- Более быстрое обещание, чем забор платформой
- Покрывает зоны, куда доставка платформы не доходит
- Удерживает клиентский опыт на вашем бренде
Типично подходит: заказы, где скорость важна для конверсии, удалённые эмираты или премиальные запуски продукта.
Посмотрите вашу реальную маржу на заказ.
Подстройте под цену вашего продукта, ставку комиссии маркетплейса в вашей категории и режим фулфилмента, который вы используете. Калькулятор показывает истинную юнит-экономику после комиссий маркетплейса и расходов SamVertex. Без регистрации, без email, без последующей связи.
Listed price on Amazon, Noon, or any other marketplace.
Your category's commission rate. Check your seller dashboard for the exact figure.
Fulfillment mode
Also factor in storage?
Storage per unit per month equals (CBM × AED 85) divided by units. Small items run 0.0005 to 0.002 CBM each, large items 0.01 to 0.05.
Product price AED 100
Marketplace commission -AED 12
Fulfillment fee -AED 3
Storage per unit -AED 0.04
Net per order AED 85 85.0% margin
Real marketplace invoices carry small extras (platform fees, ad spend if enabled). Actual net lands within 2 to 4 percent of the number above.
Где найти мою ставку комиссии?
В Amazon Seller Central идите в Performance, затем Fees. В Noon Seller Center идите в Fees and Payments. Ставка варьируется по категории: обычно от 8 до 15 процентов на Amazon UAE, от 10 до 15 процентов на Noon.
Стоимость хранения всегда такая низкая на единицу?
Хранение на единицу зависит от того, насколько плотно вы укладываете. Малые товары (аксессуары, одежда) занимают от 0,0005 до 0,002 CBM каждый. Крупные товары (бытовая техника) занимают от 0,01 до 0,05 CBM каждый. Спросите у нас оценку CBM, если хотите реальное число для вашего продукта.
А что насчёт возвратов и наложенного платежа?
Оба бесплатно на маркетплейс-заказах. Покупатели маркетплейса, платящие наложенным платежом, реже, чем напрямую, но когда это случается, мы собираем и сверяем без дополнительной платы.
От листинга к клиенту, шесть шагов.
Каждый маркетплейс-заказ проходит через те же операционные шаги, будь то Amazon, Noon или любая другая платформа ОАЭ.
Прозрачная математика. Те же тарифы, независимо от маркетплейса.
Эти тарифы применяются к заказам на Amazon, Noon, DubaiStore, Namshi и любом другом маркетплейсе ОАЭ, который мы поддерживаем. Ежемесячный счёт, без сборов за подключение, без минимумов, без контракта.
Хранение 85 AED за CBM в месяц
Забор платформой (Easy Ship / Noon Express) 3 AED за заказ
Отгрузка + доставка SamVertex (Standard Ship / Partner) 29 AED за заказ
Обработка возвратов Бесплатно
Сбор наложенного платежа Без дополнительной платы
Особая упаковка По расчёту
Почему доставка SVX фиксированно 29 AED, а не комплектация и упаковка плюс доставка отдельно?
Простая цена это честная цена. Пакетный тариф значит, что вы знаете стоимость на заказ заранее, не делая математику на каждой строке счёта.
Можно ли переключаться между режимами для разных продуктов?
Да. Забор платформой и доставка SVX устанавливаются на уровне заказа в вашем дашборде продавца. Разные SKU могут нести разные значения по умолчанию, и вы можете переопределить по заказу, когда это имеет смысл.
Что, если мне нужно в тот же день по всем ОАЭ, а не только в Дубае?
В тот же день только в Дубае. В другие эмираты мы отгружаем на следующий день. Если нужно что-то быстрее, поговорите с нами о кастомной договорённости для конкретного маршрута.
Ваш скоркард остаётся зелёным. Наш тоже.
Amazon и Noon отслеживают эффективность продавца: долю отгрузок вовремя, долю валидного отслеживания, долю отмен. Плохие метрики значат более низкие рейтинги, предупреждения по аккаунту или приостановку. Мы ведём операцию, чтобы держать ваши цифры здоровыми.
0%
0%
0%
0%
Продавайте на двух платформах, используйте один склад.
Большинство наших маркетплейс-продавцов продают более чем на одной платформе. Amazon и Noon очевидная пара в ОАЭ, но мы ведём продавцов на DubaiStore, Namshi и других вместе с ними.
Ваш товар живёт в одной локации. Когда заказ приходит с любой платформы, наш диспетчер видит, с какой платформы он пришёл, заказ попадает в ту же очередь комплектации независимо. Скомплектован и упакован с тех же полок, направлен в тот режим фулфилмента, который требует комбинация платформы и заказа.
В конце месяца ваш счёт показывает разбивку по маркетплейсам, чтобы вы знали, какая платформа какие расходы создала. То же по сбору наложенного платежа, выплатам, возвратам. Всё трассируется по платформе.
Вопросы, которые нам задают.
Интегрируется ли SamVertex с Amazon Seller Central напрямую?
Мы работаем с API Amazon для синхронизации заказов и загрузки отслеживания. Вы подключаете свой аккаунт Seller Central при подключении, заказы автоматически попадают в нашу очередь отгрузки, отслеживание отправляется обратно в Amazon, чтобы ваш листинг показывал живой статус.
То же для Noon?
Да. У Noon Seller Center есть API, с которым мы интегрируемся. Заказы синхронизируются вход, отслеживание синхронизируется выход, ручной ввод не нужен.
А что насчёт DubaiStore, Namshi и других маркетплейсов ОАЭ?
Большинство из них работают похоже через API или вебхук. Для платформ без нормального API мы используем приём заказов по email: вы ставите [email protected] в копию ваших подтверждений заказов, и наш диспетчер фиксирует заказы вручную. Малая нагрузка, хорошо работает для платформ с меньшим объёмом.
В чём разница между Easy Ship и Standard Ship на Amazon?
Easy Ship значит, что Amazon забирает с нашего склада и обрабатывает доставку сам. Standard Ship значит, что мы отгружаем и доставляем сами. Вы выбираете режим на уровне листинга или заказа в вашем дашборде Amazon. Тот же выбор на Noon: Noon Express против Partner Delivery.
Почему доставка SVX фиксированно 29 AED, а не отдельные сборы за комплектацию-упаковку и доставку?
Проще цена, проще математика. Продавцы, ведущие маркетплейс-магазины, уже считают юнит-экономику на каждом листинге. Пакетный тариф значит, что вы закладываете 29 AED в свою цену и движетесь дальше.
Обрабатываете ли вы возвраты на маркетплейс-заказах?
Да, и возвраты бесплатно. Доли возвратов на маркетплейсах варьируются по категории, но мы относимся к ним так же, как к возвратам напрямую: входящий, проверка качества, возврат в инвентарь или утилизация. Без сбора за возврат независимо от платформы.
Что, если клиент платит наложенным платежом по заказу Amazon или Noon?
Наложенный платёж реже на маркетплейсах, чем напрямую, но это случается. Наш водитель собирает наличные при доставке, фиксирует в SVX по заказу, и это попадает в ваш баланс наложенного платежа со всем остальным. Без дополнительной платы за маркетплейс-наложенный платёж.
Насколько оценка маржи в калькуляторе сравнивается с моим реальным маркетплейс-нетто?
Калькулятор использует ваши вводные данные по цене и ставке комиссии. Реальные платформы также берут небольшие дополнительные сборы (рефералы, сборы за закрытие, рекламные сборы, если вы запускаете рекламу). Ваш фактический нетто будет в пределах от 2 до 4 процентов от вывода калькулятора, обычно немного ниже из-за этих дополнений.
Можно ли переместить мой существующий FBA-товар в SamVertex для FBM или Easy Ship?
Да. Amazon позволяет вывести товар из FBA и отправить его в другое место. Мы можем координировать вывод и принять его на наш склад. С этого момента эти единицы исполняются как FBM, а не FBA. Типичные причины, по которым продавцы это делают: растущие сборы FBA для определённых SKU, инвентарь, который состарился и попал на сборы за долгое хранение, или желание контроля над скоростью фулфилмента.
Предлагаете ли вы FBA-подготовку как часть маркетплейс-фулфилмента?
FBA-подготовка это отдельная услуга для товара, идущего В фулфилмент-центры Amazon. Если вы хотите, чтобы мы готовили отправки для FBA (маркировка, наклейки, упаковка по спецификации Amazon), смотрите нашу страницу FBA-подготовки. Маркетплейс-фулфилмент здесь о заказах, которые вы исполняете с нашего склада, а не об отправке товара В Amazon.
Какая ваша фактическая доля отгрузок вовремя по Amazon и Noon?
99,2% отгрузок вовремя. Это значит, что заказ скомплектован, упакован и готов к забору или отгружен в окне SLA, заявленном платформой. Наши метрики видны в дашборде каждого продавца.
Как быстро я могу запуститься с маркетплейс-фулфилментом?
Пять дней от первого звонка, если у вас уже есть товар на руках. День 1: соответствие услуги плюс старт интеграции. Дни 2-3: товар входящий на наш склад. День 4: интеграция API запущена, первый тестовый заказ. День 5: производственные заказы пошли.
Готовы отгружать быстрее?
Ваши листинги заслуживают доставку в тот же день.
Подключение маркетплейса занимает пять дней от первого звонка до первого отгруженного заказа. Товар у нас, листинг на любой платформе, на которой вы продаёте, выигрывайте Buy Box, потому что отгружаете быстрее, чем ваши конкуренты.