مشكلة رفض شحنات FBA تنتهي هنا.
رفض Amazon يكلّفك تقييم IPI، وحدود إعادة التخزين، وما بين 4 و7 أيام من المبيعات الضائعة. نُجهّز وفق مواصفات FBA لتصل شحناتك ويتم استلامها وتبقى مستلمة.
الكلفة الحقيقية للرفض
شحنة واحدة مرفوضة أمر مزعج. لكن نمطاً متكرراً من الرفض هو مشكلة عمل حقيقية. هذا ما يحدث فعلياً عندما تُرفض شحنتك في FBA.
-
فقدان سرعة المبيعات
بينما يبقى مخزونك في مرحلة الاسترداد، يهبط ترتيبك في BSR. كل يوم رفض هو يوم يخسر فيه قائم منتجك ترتيبه أمام منافسين أسرع.
-
تراجع تقييم IPI
مؤشر أداء المخزون لدى Amazon (IPI) يقيس صحتك التشغيلية. حالات الرفض والتأخير تخفض تقييمك تحت عتبة 400 التي تتحكم في حدود إعادة التخزين.
-
الاصطدام بحدود إعادة التخزين
عند هبوط IPI تحت 400، تُحدد Amazon عدد الوحدات التي يمكنك إرسالها إلى FBA. تفقد المرونة في اللحظة التي تحتاجها فيها أكثر من أي وقت آخر، في الربع الأخير، أو في رمضان، أو عند إطلاق منتج جديد.
كيف نمنع الرفض
كل شحنة متجهة إلى FBA تمر بمراجعة تجهيز قبل أن تغادر مستودعنا في رأس الخور. هذه هي القائمة التي تكتشف مخاطر الرفض قبل أن تكتشفها Amazon.
-
Inbound SKU verification
We scan and verify every SKU against your shipment manifest. Mismatches between declared and received quantities get flagged immediately, with photos sent to you before we proceed.
-
Physical condition inspection
We check for damaged packaging, leaking products, open seals, and any condition Amazon would flag on receive. Damaged units get set aside with photos. You decide whether to include them or return to supplier.
-
FBA labeling
We print and apply FNSKU labels on every unit. Your Amazon listing barcodes stay covered per FBA requirements. We verify label placement meets Amazon's 'clearly visible on the largest flat face' spec.
-
Poly-bagging and protection
Units requiring poly-bagging get bagged with suffocation warnings as required. Fragile items get bubble-wrap or foam. We apply Amazon's specific prep requirements per category (apparel, toys, liquids, etc.).
-
Bundle and multi-pack prep
If you sell bundles or multi-packs, we physically assemble them, apply bundle FNSKU labels, and ensure the whole unit is shrink-wrapped or boxed per your specification. No Amazon FBA rejection on mixed bundles.
-
Carton-level packing
Master cartons built to Amazon's max weight (50 lbs) and dimensional limits. Carton labels printed with your shipment ID, 'Ship From' and 'Ship To' addresses, and FBA routing details.
-
Final outbound audit
Before pickup, every carton goes through a 15-point final check. Weight verified, labels aligned, shipping docs attached, pickup window confirmed with carrier.
داخل سير عمل FBA لدينا
من لحظة وصول مخزونك إلى رأس الخور، إلى لحظة مغادرة شركة الاستلام بكراتين تحمل ملصقات Amazon.
- Step 01
Your inventory arrives
Same day receivingRas Al Khor warehouse
- Step 02
We receive and scan
Within 24 hoursEvery SKU verified
- Step 03
SKU audit and prep
24 to 48 hours7-step prep process
- Step 04
Shipment build
Same dayAmazon-spec cartons
- Step 05
FBA pickup
Scheduled with carrierTracking to FBA
From receive to FBA-ready pickup: typically 48 to 72 hours for standard shipments.
Every stage visible on your SamVertex dashboard. Real-time status, photos at each checkpoint, notifications if anything needs your attention.
كيف يبدو هذا في الواقع
لكل قطعة، بالدرهم الإماراتي.
السعر نفسه سواء شحنت 10 قطع أو 1,000. فاتورة شهرية، بدون رسوم إعداد، وبدون حد أدنى.
| خدمة التجهيز | AED لكل قطعة |
|---|---|
| وضع ملصق FNSKU | 0.50 |
| تغليف بأكياس بولي (مع تحذير الاختناق) | 0.50 |
| حماية بطبقة فقاعات | 1.00 |
| تجميع حزم (من 2 إلى 3 قطع) | 1.50 |
| تعبئة الكراتين ووضع الملصقات | مشمول |
| استلام البضاعة الواردة | مشمول |
التخزين بسعر 85 AED لكل CBM شهرياً، تتم فوترته بشكل منفصل عبر خدمة التخزين لدينا. للبائعين بأحجام كبيرة (500 قطعة فأكثر شهرياً): تواصل معنا للحصول على أسعار مجمّعة.
أسئلة يطرحها بائعو Amazon
-
كم يستغرق التجهيز من الوصول حتى الجاهزية لـ FBA؟
الشحنات القياسية تكون جاهزة لـ FBA خلال 48 إلى 72 ساعة من وصولها إلى مستودعنا. الشحنات الأكبر أو الأكثر تعقيداً (الحزم، التجهيز الخاص) قد تستغرق وقتاً أطول. نُبلّغك بالتوقيت عند الاستلام، لا بعد التأخير.
-
ماذا يحدث إذا رفضت Amazon شحنة جهّزتموها؟
خلال آخر 90 يوماً لم نواجه أي حالة رفض على تجهيز نتحكم فيه. إذا رفضت Amazon شحنة بسبب خلل في التجهيز من جانبنا، نُعيد التجهيز ونعيد الإرسال دون أي تكلفة عليك. أما إذا كان الرفض من جانب Amazon (خطأ في المسح لديهم، تغيّر سياسة)، فنتولى تقديم الاعتراض معك.
-
هل تتولّون استراتيجية حدود إعادة التخزين أو تخطيط المخزون؟
لا. نحن ننفّذ عمليات التجهيز وتنفيذ الطلبات. أما استراتيجية المخزون والتنبؤ وإدارة حدود إعادة التخزين فهي من جانبك. يمكننا أن نوصي بمستشاري Amazon المتخصصين في الإمارات إذا احتجت إلى ذلك.
-
هل يمكنني رؤية عملية التجهيز قبل أن تُشحن البضاعة؟
نعم. كل مرحلة موثّقة على لوحة SamVertex الخاصة بك مع صور عند نقاط التحقق الرئيسية. يمكنك الموافقة أو الإشارة إلى أي ملاحظة قبل أن نُنهي إعداد الشحنة.
-
ما الفئات التي لا يمكنكم تجهيزها؟
نُجهّز معظم الفئات المسموح بها قانونياً في الإمارات والمقبولة لدى Amazon MENA. لا نتعامل مع الكحول (FBA يقيّدها أصلاً)، ولا الأصناف التي تستلزم سلسلة تبريد تتجاوز مواصفات مستودعنا، ولا أي شيء محظور بموجب شروط الخدمة لدينا. نتحقق من فئتك عند الانضمام.
-
كيف أبدأ؟
راسلنا عبر WhatsApp بتفاصيل عملك على Amazon، نُجري مكالمة مدتها 15 دقيقة، وإذا كانت الخدمة مناسبة لك يمكنك شحن أول دفعة إلى مستودعنا خلال أسبوع. بدون عقود، فاتورة شهرية. يمكنك المغادرة في أي وقت.
حدّثنا عن عملك على Amazon.
مكالمة مدتها 15 دقيقة، وتقييم صريح. إذا لم نكن المناسبين لك، سنُخبرك بذلك.
يمكنك أيضاً الاتصال على +971 50 636 8857 مباشرة. نحن نردّ.